নিয়ম ও শর্তাবলী

১ সংজ্ঞা ও ব্যাখ্যা

এই নিয়ম ও শর্তাবলীতে নিম্নলিখিত শব্দ ও বাক্যাংশগুলো নির্দিষ্ট অর্থে ব্যবহৃত হয়েছে। সঠিক বোঝাপড়ার জন্য এই সংজ্ঞাগুলো মনোযোগ দিয়ে পড়া আবশ্যক।

• "88fb1" বা "প্ল্যাটফর্ম" — অর্থ 88fb1 অনলাইন বেটিং ও ক্যাসিনো পরিষেবা, যার মধ্যে ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং সংশ্লিষ্ট সমস্ত পরিষেবা অন্তর্ভুক্ত।
• "ব্যবহারকারী" বা "সদস্য" — অর্থ যেকোনো ব্যক্তি যিনি 88fb1 প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করেছেন বা ব্যবহার করছেন।
• "অ্যাকাউন্ট" — অর্থ ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত নিবন্ধিত প্রোফাইল যা প্ল্যাটফর্মের পরিষেবা গ্রহণে ব্যবহৃত হয়।
• "বাজি" বা "বেট" — অর্থ কোনো গেম, স্পোর্টস ইভেন্ট বা অন্য যেকোনো ইভেন্টে অর্থ দিয়ে অংশগ্রহণ।
• "টাকা" বা "ব্যালেন্স" — অর্থ ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে গচ্ছিত বাংলাদেশি টাকা (BDT)।
• "বোনাস" — অর্থ প্ল্যাটফর্মের পক্ষ থেকে প্রদত্ত অতিরিক্ত পুরস্কার বা ক্রেডিট, যা নির্দিষ্ট শর্তসাপেক্ষে প্রদান করা হয়।
• "KYC" — অর্থ Know Your Customer প্রক্রিয়া, যার মাধ্যমে ব্যবহারকারীর পরিচয় যাচাই করা হয়।

২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও ব্যবহার

88fb1-এ অ্যাকাউন্ট খোলা সম্পূর্ণ বিনামূল্যে। তবে নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সমস্ত তথ্য সঠিক, সম্পূর্ণ এবং সত্য হওয়া আবশ্যক। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হতে পারে এবং যেকোনো ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের শর্তাবলী

• প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট থাকলে সবগুলো বন্ধ করে দেওয়া হবে।
• অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ ব্যক্তিগত — তৃতীয় পক্ষকে ব্যবহার করতে দেওয়া যাবে না।
• লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড) গোপন রাখা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
• অ্যাকাউন্টের যেকোনো অননুমোদিত ব্যবহার সন্দেহ হলে অবিলম্বে 88fb1 সাপোর্টকে জানাতে হবে।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত মোবাইল নম্বর ও ইমেইল ঠিকানা সক্রিয় ও বৈধ হতে হবে।

৩ বয়স যাচাই ও যোগ্যতার শর্ত

88fb1 একটি দায়িত্বশীল গেমিং প্ল্যাটফর্ম। প্ল্যাটফর্মটি শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট খোলা বা ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

যোগ্যতার সাধারণ শর্তাবলী

• ব্যবহারকারীকে অবশ্যই বাংলাদেশের বাসিন্দা বা বাংলাদেশি নাগরিক হতে হবে।
• নিবন্ধনের সময় বৈধ জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা জন্ম নিবন্ধন সনদ প্রদানের জন্য প্রস্তুত থাকতে হবে।
• যাদের মানসিক সক্ষমতার অভাব রয়েছে তারা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের যোগ্য নন।
• যারা স্বেচ্ছায় নিজেদের বর্জন (Self-Exclusion) তালিকায় অন্তর্ভুক্ত করেছেন তারা সক্রিয় বর্জন পর্যায়ে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারবেন না।
• 88fb1 কর্মচারী ও তাদের নিকটাত্মীয়রা প্ল্যাটফর্মে বেটিং করতে পারবেন না।

৪ ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল নীতি

88fb1-এ সমস্ত আর্থিক লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) সম্পন্ন হয়। আমরা বিকাশ, নগদ, রকেট, Upay, Visa ও Mastercard-সহ প্রধান পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সমর্থন করি।

ডিপোজিটের শর্তাবলী

• সর্বনিম্ন ডিপোজিট পরিমাণ ৳১০০ (একশত টাকা)।
• ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যুক্ত হয়।
• শুধুমাত্র ব্যবহারকারীর নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করতে হবে।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এটি অ্যাকাউন্ট বন্ধের কারণ হতে পারে।
• 88fb1 কোনো ডিপোজিট ফি গ্রহণ করে না, তবে পেমেন্ট প্রদানকারীর নিজস্ব ফি প্রযোজ্য হতে পারে।

উইথড্রয়ালের শর্তাবলী

• সর্বনিম্ন উইথড্রয়াল পরিমাণ ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
• উইথড্রয়াল সাধারণত ৫ থেকে ১৫ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়।
• উইথড্রয়ালের জন্য KYC যাচাই সম্পন্ন থাকা বাধ্যতামূলক।
• জমা করা পেমেন্ট পদ্ধতিতেই উইথড্রয়াল করতে হবে — ভিন্ন পদ্ধতিতে স্থানান্তর নীতিগতভাবে নিষিদ্ধ।
• বোনাস প্রাপ্ত অর্থ উইথড্রয়ালের আগে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
• অস্বাভাবিক বা সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে 88fb1 অতিরিক্ত যাচাই করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

৫ বোনাস ও প্রমোশনাল অফার

88fb1 তার সদস্যদের বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে থাকে। তবে প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট শর্ত রয়েছে যা অবশ্যই পূরণ করতে হবে।

সাধারণ বোনাস শর্তাবলী

• স্বাগত বোনাস শুধুমাত্র নতুন সদস্যদের জন্য প্রযোজ্য — প্রতিটি ব্যক্তি একবারই স্বাগত বোনাস পাবেন।
• বোনাস প্রাপ্তির পর নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট (সাধারণত ১৫x থেকে ৩০x) পূরণ না হলে উইথড্রয়াল করা যাবে না।
• বোনাস অর্থ দিয়ে করা বাজির ক্ষেত্রে সর্বোচ্চ বাজির সীমা প্রযোজ্য হতে পারে।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট দিয়ে বোনাস অপব্যবহারের চেষ্টা করলে সমস্ত সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
• বোনাসের মেয়াদ সাধারণত ৭ থেকে ৩০ দিন পর্যন্ত — নির্দিষ্ট অফারের শর্ত অনুযায়ী পরিবর্তিত হতে পারে।
• 88fb1 যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

৬ বেটিং ও গেমিং নিয়মাবলী

88fb1 প্ল্যাটফর্মে স্পোর্টস বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেম এবং অন্যান্য গেমিং পরিষেবা প্রদান করা হয়। প্রতিটি গেম বিভাগের নির্দিষ্ট নিয়ম রয়েছে।

স্পোর্টস বেটিং

• সমস্ত বাজির ফলাফল 88fb1-এর অডস এবং নিয়ম অনুযায়ী নির্ধারিত হবে।
• একবার নিশ্চিত হওয়া বাজি বাতিল করা যাবে না, তবে ইভেন্ট বাতিল হলে বাজি বাতিল হিসেবে গণ্য হবে এবং অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
• লাইভ বেটিংয়ে ডেটা ফিডের বিলম্বের কারণে সিদ্ধান্ত পরিবর্তন হলে 88fb1 সেই বাজি বাতিল করার অধিকার রাখে।
• BPL, IPL, T20 বিশ্বকাপ ও অন্যান্য আন্তর্জাতিক ক্রিকেট ম্যাচে সর্বোচ্চ বাজির সীমা প্রযোজ্য।

ক্যাসিনো গেম

• সমস্ত ক্যাসিনো গেমের ফলাফল RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তি দ্বারা নির্ধারিত হয় এবং সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ।
• Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe ও Ezugi-এর গেমগুলো তাদের নিজস্ব নিয়ম অনুযায়ী পরিচালিত হয়।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো গেমের ফলাফল অস্বাভাবিক হলে সেই গেমটি বাতিল বলে গণ্য হবে।
• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে গেমের স্বয়ংক্রিয় রেজোল্যুশন সার্ভার লগ অনুযায়ী নির্ধারিত হবে।

৭ নিষিদ্ধ কার্যক্রম ও আচরণ

88fb1 প্ল্যাটফর্মের ন্যায্যতা ও নিরাপত্তা বজায় রাখতে কিছু কার্যক্রম সম্পূর্ণভাবে নিষিদ্ধ। নিম্নলিখিত যেকোনো কার্যক্রমে জড়িত থাকলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

• বট, স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ব্যবহার করে বাজি ধরা বা গেম খেলা।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের লেনদেনে প্ল্যাটফর্মকে ব্যবহার করা।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস অপব্যবহার করা।
• প্ল্যাটফর্মের সিস্টেম বা নিরাপত্তায় হ্যাকিং বা অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা করা।
• অন্য ব্যবহারকারীদের সাথে প্রতারণা বা যোগসাজশ করে অন্যায় সুবিধা নেওয়া।
• মিথ্যা পরিচয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা বা KYC প্রক্রিয়ায় জাল তথ্য প্রদান করা।
• অন্য ব্যবহারকারীদের বা 88fb1 কর্মীদের হয়রানি, ভীতি প্রদর্শন বা অপমান করা।

৮ মেধাস্বত্ব ও লাইসেন্স

88fb1 প্ল্যাটফর্মের সমস্ত বিষয়বস্তু — লোগো, ডিজাইন, সফটওয়্যার, টেক্সট, গ্রাফিক্স, ডেটাবেস এবং অন্যান্য উপাদান — 88fb1-এর এক চ্ছাধীন মেধাস্বত্ব সম্পত্তি। এই বিষয়বস্তুর কোনো অংশ পূর্ব লিখিত অনুমতি ছাড়া অনুলিপি, বিতরণ, পরিবর্তন বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

ব্যবহারকারীর সীমিত লাইসেন্স

88fb1 তার সদস্যদের প্ল্যাটফর্ম ব্যক্তিগত ও অবাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করার একটি সীমিত, অ-একচেটিয়া এবং হস্তান্তরযোগ্য নয় এমন লাইসেন্স প্রদান করে। এই লাইসেন্সের বাইরে যেকোনো ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং আইনি পদক্ষেপের কারণ হতে পারে।

• প্ল্যাটফর্মের কোনো সফটওয়্যার বা কোড ডিকম্পাইল, রিভার্স ইঞ্জিনিয়ার বা পরিবর্তন করা যাবে না।
• 88fb1-এর ব্র্যান্ড নাম, লোগো বা ট্রেডমার্ক অননুমোদিতভাবে ব্যবহার করা যাবে না।
• প্ল্যাটফর্মের বিষয়বস্তু স্ক্রিনশট বা ডাউনলোড করে সামাজিক মাধ্যমে ছড়িয়ে দেওয়া নিষিদ্ধ।

৯ গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

88fb1 তার ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে সমস্ত ডেটা সুরক্ষিত রাখি। ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।

আমাদের পূর্ণ গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে গোপনীয়তা নীতি পাতাটি পড়ুন। সেখানে আমরা কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে ব্যবহার করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি তা বিশদভাবে ব্যাখ্যা করা হয়েছে।

• KYC যাচাইয়ের জন্য সংগৃহীত নথি নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে।
• আইন প্রয়োগকারী সংস্থার বৈধ অনুরোধে তথ্য সরবরাহ করা হতে পারে।
• ব্যবহারকারী তার তথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন — তবে কিছু তথ্য আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে রাখতে হতে পারে।

১০ দায়বদ্ধতার সীমা

88fb1 একটি নির্ভরযোগ্য ও নিরবচ্ছিন্ন পরিষেবা প্রদানের চেষ্টা করে। তবে নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে 88fb1 দায়বদ্ধ থাকবে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন বা প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে গেম বা বেটিং অ্যাক্সেসে বিঘ্ন ঘটলে।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট সিস্টেমের বিলম্ব বা ত্রুটির কারণে লেনদেন প্রক্রিয়ায় সমস্যা হলে।
• ব্যবহারকারী নিজে তার লগইন তথ্য প্রকাশ করে অ্যাকাউন্টের ক্ষতি হলে।
• প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সাইবার আক্রমণ বা অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতির কারণে পরিষেবা বাধাগ্রস্ত হলে।
• বাজিতে হারের কারণে ব্যবহারকারীর যেকোনো আর্থিক ক্ষতির জন্য।

১১ অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

88fb1 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে বিনা নোটিশে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• এই নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘন করলে।
• প্রতারণা, জালিয়াতি বা সন্দেহজনক কার্যক্রমের প্রমাণ পাওয়া গেলে।
• KYC যাচাই সম্পন্ন না করলে বা মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে।
• অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি হিসেবে প্রমাণিত হলে।
• দীর্ঘমেয়াদী নিষ্ক্রিয়তার (১২ মাসের বেশি) ক্ষেত্রে।

স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ

যেকোনো সদস্য যেকোনো সময় তার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অনুরোধ করার আগে অবশিষ্ট ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করে নিন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর পুনরায় একই তথ্যে অ্যাকাউন্ট খোলা যাবে না।

১২ শর্তাবলী পরিবর্তনের অধিকার

88fb1 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংযোজন বা সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:

• গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের আগে সদস্যদের ইমেইল বা SMS-এর মাধ্যমে অবহিত করা হবে।
• পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের তারিখ থেকে কার্যকর হবে।
• পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।
• নতুন শর্তাবলীতে সম্মত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধের জন্য সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

১৩ প্রযোজ্য আইন ও বিরোধ নিষ্পত্তি

এই নিয়ম ও শর্তাবলী প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত ও ব্যাখ্যা করা হবে। 88fb1 এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে যেকোনো বিরোধ আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে।

• বিরোধ উত্থাপনের ৩০ দিনের মধ্যে আলোচনার মাধ্যমে সমাধান না হলে সালিশি প্রক্রিয়ায় যাওয়া হবে।
• যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে 88fb1-এর সার্ভার লগ ও রেকর্ড চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে।
• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা অকার্যকর প্রমাণিত হলেও বাকি ধারাগুলো কার্যকর থাকবে।

১৪ যোগাযোগ ও সহায়তা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের বাংলাভাষী সাপোর্ট দল সপ্তাহের ৭ দিন, ২৪ ঘণ্টা আপনার সেবায় নিয়োজিত।

• ইমেইল: [email protected]
• লাইভ চ্যাট: প্ল্যাটফর্মের নিচের ডানদিকের চ্যাট বাটনে ক্লিক করুন।
• সাড়া দেওয়ার সময়: সাধারণত ৩০ মিনিটের মধ্যে।